3月30日至4月2日，由博华、中国旅游饭店业协会、中国百货商业协会、中国照明电器协会、住建部·建筑文化中心等国内权威行业机构联袂举办的CMS2021上海国际酒店及商业空间博览会于上海新国际博览中心盛大开幕，展览面积达20万平米，吸引展商达2100余家，来自海内外的的10+万余人次到会参观。

近年来，无论是五星级酒店还是经济型酒店都面临着转型难题，然而无论是转型与重新装修的耗资巨大，人力资源成本的年年增长更是困扰着众多酒店老板。而使用酒店机器人则可以在减少大量人力成本的同时让服务人员专注于更加精细化的服务。数字化、人工智能、新零售……面对技术创新与商业创新的大趋势，在这场大范围、深层次的产业变革中，酒店行业也面临着未来建设方向的终极命题——智能化时代已来，擎朗智能助力智慧酒店数字化发展。

擎朗机器人搭载擎朗自主研发的全自主定位导航技术，实现自动学习的酒店通道、电梯和客房位置，自动规划最优路径来进行导航，确定移动路径，自动避让人和障碍物，并且可自主搭乘电梯，自主拨打电话，实现无人陪伴的情况下独自完成各项服务，降低酒店人工成本的同时提升运营效率。

除了为酒店餐饮企业降本增效，擎朗送餐机器人、导引机器人、收盘机器人、智能消杀机器人等智能化设备对促进中国智慧酒店数字化发展、助力中国酒店餐饮行业的复苏与腾飞有着积极的推动意义。

此次的获奖对擎朗来说既是一种嘉奖，更意味着一种激励和鞭策。未来，擎朗智能将肩负起更重的责任，为总体提升中国智能科技服务产业的实力发挥积极推动作用，做好产品服务化、服务产品化的深入推进，时刻保持公司在商用服务机器人领域中的引领地位，赋能周边生活，实现稳健有质量的可持续性发展。